Indholdsfortegnelse
§ 1 Almindelige bestemmelser, anvendelsesområde
§ 2 Kontraktindgåelse
§ 3 Betaling, forfaldsdato, misligholdelse af betaling
§ 4 Levering
§ 5 Ungdomsbeskyttelse
§ 6 Ejendomsforbehold
§ 7 Priser
Afsnit 8 Tilbagetrækning og annullering
§ 9 Garanti
§ 10 Ansvarsbegrænsning
§11 Gældende lov og jurisdiktion
§ 12 Opbevaring af kontrakttekst
Afsnit 13 Databeskyttelseserklæring
§ 1 Almindelige bestemmelser, anvendelsesområde
(1) Følgende generelle vilkår og betingelser regulerer kontraktforholdet mellem meilon GmbH (operatør af homeliving.de, lichterkettenshop24.de, dobi.de, fpv24.com/.de, luminara-kerzen.de, hobby24.com, ledkerzen24.de, meyersflowerbox.de, ahrwein.com, redbee.de, i det følgende benævnt "meilon") og forbrugere og virksomheder (i det følgende benævnt "købere"), der køber varer fra meilon. Den version, der er gældende på tidspunktet for kontraktens indgåelse, er gældende. Kontraktsproget er tysk.
(2) I disse vilkår og betingelser forstås ved forbrugere fysiske personer, der indgår et forretningsforhold med meilon, uden at dette kan henføres til deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
I disse vilkår og betingelser forstås ved iværksættere fysiske og juridiske personer eller partnerskaber med retsevne, der indgår et forretningsforhold med meilon som led i deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
§ 2 Kontraktindgåelse
Din ordre udgør et tilbud til meilon om at indgå en købsaftale. Når du afgiver en ordre, sender vi dig straks en e-mail, der bekræfter og beskriver din ordre (ordrebekræftelse). Denne ordrebekræftelse tjener til at informere dig om, at vi har modtaget din ordre, men udgør endnu ikke accept af dit tilbud. En købsaftale er først indgået, når meilon sender de bestilte varer til dig og bekræfter forsendelsen med en anden e-mail (forsendelsesbekræftelse).
Hvis du bestiller flere varer, der skal sendes i flere pakker, modtager du en separat forsendelsesbekræftelse for hver pakke. Der indgås en separat købsaftale for hvert produkt, der er anført i den respektive forsendelsesbekræftelse, medmindre der er tale om forbundne kontrakter som defineret i § 358 i den tyske borgerlige lovbog (BGB).
§ 3 Betaling, forfaldsdato, misligholdelse af betaling
(1) Betaling for varerne skal ske i overensstemmelse med Meilons betalingsbetingelser.
(2) Købesummen forfalder til betaling umiddelbart efter aftalens indgåelse, medmindre levering ved postopkrævning er valgt.
(a.) Hvis køber misligholder betalingen, er han ansvarlig for enhver uagtsomhed i denne periode. Han er også ansvarlig for hændelig skade på ydelsen, medmindre skaden ville være opstået, selv om betalingen var sket rettidigt.
(b.) Der påløber renter af købesummen i misligholdelsesperioden. Morarentesatsen er fem procentpoint over basisrenten pr. år. I retshandler, hvor en forbruger ikke er involveret, er rentesatsen otte procentpoint over basisrenten.
(3) Hvis der er valgt betaling ved levering, og kunden undlader at afhente og betale for varerne, hvilket resulterer i, at de returneres til os, er vi berettiget til at opkræve kunden et ekspeditionsgebyr på 25,00 EUR for hver returforsendelse. Dette gælder ikke, hvis kunden er forbruger og har udøvet sin fortrydelsesret rettidigt.
(4) Påstanden om yderligere skader er ikke udelukket.
§ 4 Levering
(1) I henhold til vores ovennævnte betalingsbetingelser vil levering finde sted umiddelbart efter aftalens indgåelse til den adresse, som køber har angivet. Dette gælder ikke den valgte betalingsmetode PayPal. I dette tilfælde gælder den leveringsadresse, som kunden har registreret hos PayPal på betalingstidspunktet. Levering finder ikke sted før det tidspunkt, der er angivet i varebeskrivelsen under "Tilgængelig:". Bemærk venligst, at de leveringstidspunkter, der er angivet i varebeskrivelsen, er omtrentlige og vejledende.
Varens øjeblikkelige tilgængelighed angives med et lille grønt trafiklys i produktbeskrivelsen. I dette tilfælde tager leveringen en til tre dage. Et gul-rødt trafiklys angiver, at varen ikke er på lager. Den er dog bestilt og vil generelt blive afsendt, så snart vi modtager vores levering. Dette kan tage op til 30 dage. Hvis vi allerede har en leveringsdato, informerer vi dig om dette og sender derefter varerne til dig inden for yderligere en til tre dage efter modtagelse af vores levering.
(2) Hvis meilon GmbH under ordrebehandlingen fastslår, at produkter bestilt af køber ikke er tilgængelige, vil køber blive informeret om dette via separat e-mail. Købers lovfæstede rettigheder forbliver uændrede.
(3) Leveringsforsinkelser forårsaget af lovmæssige eller officielle bestemmelser (f.eks. import- og eksportrestriktioner), som sælger ikke er ansvarlig for, forlænger leveringsperioden med varigheden af sådanne hindringer. Meilon GmbH vil i vigtige tilfælde straks informere kunden om opståen og ophør af sådanne hindringer.
(4) Vi påtager os intet ansvar for pakker, der leveres til et "afleveringssted".
§ 5 Ungdomsbeskyttelse
Spiritus og drikkevarer med indhold af spiritus må ikke sælges til børn og unge (§ 9 stk. 1 nr. 1 JuSchG). Andre alkoholholdige drikkevarer (vin, mousserende vin og tilsvarende blandede drikkevarer) må ikke sælges til unge under 16 år (§ 9 stk. 1 nr. 2 JuSchG). Ifølge den offentliggjorte juridiske udtalelse fra de højeste statslige myndigheder for ungdomsbeskyttelse vedrørende (online) postordresalg i henhold til JuSchG skal postordrevirksomheder sikre, at spiritus ikke leveres til mindreårige, og at andre alkoholholdige drikkevarer ikke leveres til børn og unge under 16 år.
Vi er derfor forpligtet til at verificere vores kunders lovlige alder og identitet inden levering af vores varer ved hjælp af passende procedurer, såsom DHL's identitetskontrol. Hvis de angivne oplysninger er forkerte, eller kunden ikke er villig til at samarbejde i verifikationsprocessen, frafalder vores leveringsforpligtelse.
I dette tilfælde er vi også berettiget til at træde tilbage fra kontrakten og kan få refunderet omkostningerne ved den mislykkede levering af dig.
§ 6 Ejendomsforbehold
Den købte vare forbliver meilons ejendom, indtil fuld betaling er modtaget. Før ejerskiftet er pantsætning, overdragelse som sikkerhed, bearbejdning eller ændring af varen ikke tilladt uden sælgers udtrykkelige samtykke.
§ 7 Priser
Prisen angivet i det respektive tilbud for den købte vare er den endelige pris inklusive moms og alle andre priskomponenter. Leverings- og forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet og vil blive vist separat.
Afsnit 8 Tilbagetrækning og annullering
(1) Fortrydelsesretten er underlagt lovgivningens bestemmelser, medmindre andet er angivet nedenfor.
(2) Meilon GmbH forbeholder sig retten til at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af forkert eller mangelfuld levering til Meilon GmbH fra sine egne leverandører. Dette gælder kun, hvis den manglende levering ikke er Meilon GmbHs skyld, og Meilon GmbH har indgået en specifik afdækningsaftale med leverandøren. Meilon GmbH vil gøre alt, hvad der med rimelighed er muligt, for at fremskaffe de bestilte varer. I tilfælde af manglende eller kun delvis tilgængelighed af varerne vil kunden straks blive informeret, og eventuelle betalinger, som kunden allerede har foretaget, vil straks blive refunderet.
(3) Uden at det berører eventuelle erstatningskrav, skal allerede leverede delvise ydelser i tilfælde af delvis tilbagetrækning faktureres og betales i overensstemmelse med kontrakten.
(4) Som forbruger i henhold til afsnit 1(2) har du fortrydelsesret. Se siden om fortrydelsesret for yderligere oplysninger.
§ 9 Garanti
(1) De lovpligtige garantibestemmelser i henhold til købeloven finder anvendelse, medmindre andet er angivet nedenfor.
(2) Hvis købet udgør en handelstransaktion for både meilon og køber, skal køber straks inspicere de leverede varer for kvalitets- og kvantitetsfejl og skriftligt underrette meilon om eventuelle synlige mangler senest en uge efter varens modtagelse; ellers er ethvert garantikrav udelukket. Skjulte mangler skal meddeles meilon skriftligt inden for en uge efter opdagelsen. Rettidig afsendelse af meddelelsen er tilstrækkelig til at overholde fristen. I dette tilfælde bærer køber den fulde bevisbyrde for alle forudsætninger for et krav, især for selve manglen, tidspunktet for dens opdagelse og rettidigheden af meddelelsen om mangler.
(3) Hvis købet er en kommerciel transaktion for køber, skal meilon efter eget skøn afhjælpe mangler ved reparation eller omlevering.
(4) Krav fra køber, for hvem købet er en handelstransaktion, på grund af mangler forældes efter et år. Denne forældelsesfrist gælder ikke for erstatningskrav.
(5) Hvis meilon leverer en mangelfri vare med henblik på efterfølgende opfyldelse, kan meilon kræve den mangelfulde vare tilbage fra køber.
(6) Skader forårsaget af købers ukorrekte eller ikke-kontraktlige handlinger under installation, tilslutning, drift eller opbevaring giver ikke anledning til krav mod meilon.
§ 10 Ansvarsbegrænsning
(1) For skader bortset fra skader på liv, krop eller helbred, er meilon kun ansvarlig i det omfang, sådanne skader er baseret på forsætlig eller groft uagtsom adfærd eller på en culpøs misligholdelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse begået af meilon eller dennes repræsentanter. En væsentlig kontraktlig forpligtelse er en forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for kontraktens korrekte opfyldelse, og hvis overholdelse køber regelmæssigt kan stole på. Ethvert yderligere ansvar for skader er udelukket. Krav, der udspringer af en garanti givet af meilon vedrørende den købte vare's kvalitet og fra produktansvarsloven, forbliver upåvirket.
(2) Med den nuværende teknologiske udvikling kan fejlfri og/eller uafbrudt datakommunikation via internettet ikke garanteres. Derfor er vi ikke ansvarlige for den kontinuerlige tilgængelighed af vores produktsortiment, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
§ 11 Gældende lov og værneting
(1) Alle tvister, der udspringer af dette retsforhold, er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland. I forretningstransaktioner med forbrugere inden for Den Europæiske Union kan loven på forbrugerens bopælssted også finde anvendelse, forudsat at den indeholder ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser. Anvendelsen af FN-konventionen om aftaler om internationale løsørekøb (CISG) er udelukket.
(2) Hvis køber er en købmand, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond, er den eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af denne kontrakt, meilons vedtægtsmæssige hjemsted i Sinzig. Det samme gælder, hvis køber ikke har nogen almindelig værneting i Tyskland, eller hvis hans bopæl eller sædvanlige opholdssted er ukendt på tidspunktet for sagsanlæggelsen.
§ 12 Opbevaring af kontrakttekst
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordreoplysningerne og vores vilkår og betingelser via e-mail. Du kan også se og downloade vilkårene og betingelserne når som helst her på denne side.
Afsnit 13 Databeskyttelseserklæring
Dine personoplysninger (navn, adresse, e-mailadresse) gemmes og behandles udelukkende af os med det formål at behandle din ordre og fremtidige ordrer. Hvis du ikke ønsker, at dine data gemmes, bedes du sende en e-mail til support@meilon.de.
Slut på de generelle vilkår og betingelser
Fra september 2019
