Πίνακας περιεχομένων
§ 1 Γενικές Διατάξεις, Πεδίο Εφαρμογής
§ 2 Σύναψη Σύμβασης
§ 3 Πληρωμή, Ημερομηνία Λήξης, Αθέτηση Πληρωμής
§ 4 Παράδοση
§ 5 Προστασία Νέων
§ 6 Διατήρηση τίτλου
§ 7 Τιμές
Άρθρο 8 Ανάκληση και Ακύρωση
§ 9 Εγγύηση
§ 10 Περιορισμός Ευθύνης
§11 Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
§ 12 Αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Άρθρο 13 Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
§ 1 Γενικές Διατάξεις, Πεδίο Εφαρμογής
(1) Οι ακόλουθοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ της meilon GmbH (διαχειριστής των homeliving.de, lichterkettenshop24.de, dobi.de, fpv24.com/.de, luminara-kerzen.de, hobby24.com, ledkerzen24.de, meyersflowerbox.de, ahrwein.com, redbee.de, εφεξής καλούμενη «meilon») και των καταναλωτών και επιχειρήσεων (εφεξής καλούμενοι «αγοραστές») που αγοράζουν αγαθά από την meilon. Ισχύει η έκδοση που ισχύει κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης. Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική.
(2) Για τους σκοπούς των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, καταναλωτές θεωρούνται τα φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν επιχειρηματική σχέση με την meilon χωρίς αυτό να οφείλεται στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική τους δραστηριότητα.
Για τους σκοπούς των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, επιχειρηματίες είναι φυσικά και νομικά πρόσωπα ή εταιρείες με δικαιοπρακτική ικανότητα που συνάπτουν επιχειρηματική σχέση με την meilon στο πλαίσιο της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής τους δραστηριότητας.
§ 2 Σύναψη Σύμβασης
Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά προς την Meilon για τη σύναψη συμφωνίας αγοράς. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, θα σας στείλουμε αμέσως ένα email που θα επιβεβαιώνει και θα αναφέρει λεπτομερώς την παραγγελία σας (επιβεβαίωση παραγγελίας). Αυτή η επιβεβαίωση παραγγελίας χρησιμεύει για να σας ενημερώσει ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας, αλλά δεν συνιστά ακόμη αποδοχή της προσφοράς σας. Μια συμφωνία αγοράς συνάπτεται μόνο όταν η Meilon σας αποστείλει τα παραγγελθέντα προϊόντα και επιβεβαιώσει την αποστολή με ένα δεύτερο email (επιβεβαίωση αποστολής).
Εάν παραγγείλετε πολλά είδη που απαιτούν αποστολή σε πολλά πακέτα, θα λάβετε ξεχωριστή επιβεβαίωση αποστολής για κάθε πακέτο. Συνάπτεται ξεχωριστή συμφωνία αγοράς για κάθε προϊόν που αναφέρεται στην αντίστοιχη επιβεβαίωση αποστολής, εκτός εάν πρόκειται για συνδεδεμένες συμβάσεις όπως ορίζονται στο άρθρο 358 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB).
§ 3 Πληρωμή, Ημερομηνία Λήξης, Αθέτηση Πληρωμής
(1) Η πληρωμή για τα αγαθά θα γίνεται σύμφωνα με τους όρους πληρωμής της Meilon.
(2) Η τιμή αγοράς καταβάλλεται αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν έχει επιλεγεί η παράδοση με αντικαταβολή.
(α.) Εάν ο αγοραστής αθετήσει την πληρωμή, ευθύνεται για οποιαδήποτε αμέλεια κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ευθύνεται επίσης για τυχαία ζημιά στην εκτέλεση, εκτός εάν η ζημιά θα είχε συμβεί ακόμη και αν η πληρωμή είχε γίνει εμπρόθεσμα.
(β.) Κατά την περίοδο υπερημερίας, θα υπολογίζονται τόκοι επί της τιμής αγοράς. Το επιτόκιο υπερημερίας θα είναι πέντε ποσοστιαίες μονάδες υψηλότερο από το βασικό επιτόκιο ετησίως. Σε νομικές συναλλαγές στις οποίες δεν εμπλέκεται καταναλωτής, το επιτόκιο θα είναι οκτώ ποσοστιαίες μονάδες υψηλότερο από το βασικό επιτόκιο.
(3) Εάν έχει επιλεγεί η αντικαταβολή και ο πελάτης δεν παραλάβει και δεν πληρώσει τα προϊόντα, με αποτέλεσμα την επιστροφή τους σε εμάς, δικαιούμαστε να χρεώσουμε στον πελάτη τέλος επεξεργασίας 25,00 ευρώ για κάθε αποστολή επιστροφής. Αυτό δεν ισχύει εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής και έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης εγκαίρως.
(4) Δεν αποκλείεται η διεκδίκηση περαιτέρω αποζημιώσεων.
§ 4 Παράδοση
(1) Με την επιφύλαξη των όρων πληρωμής που αναφέρονται παραπάνω, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης στη διεύθυνση που παρέχεται από τον αγοραστή. Αυτό εξαιρεί την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής PayPal. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ισχύει η διεύθυνση παράδοσης που έχει καταχωρηθεί στο PayPal από τον πελάτη κατά τη στιγμή της πληρωμής. Η παράδοση δεν θα πραγματοποιηθεί πριν από την ώρα που αναφέρεται στην περιγραφή του προϊόντος στην ενότητα "Διαθέσιμο:". Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος είναι κατά προσέγγιση και ενδεικτικοί.
Η άμεση διαθεσιμότητα του προϊόντος υποδεικνύεται από ένα μικρό πράσινο φανάρι στην περιγραφή του προϊόντος. Σε αυτήν την περίπτωση, η παράδοση διαρκεί μία έως τρεις ημέρες. Ένα κίτρινο-κόκκινο φανάρι υποδεικνύει ότι το προϊόν δεν είναι σε απόθεμα. Ωστόσο, έχει παραγγελθεί και γενικά θα αποσταλεί μόλις λάβουμε την παράδοσή μας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες. Εάν έχουμε ήδη ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και στη συνέχεια θα σας αποστείλουμε τα προϊόντα εντός μίας έως τριών ημερών από την παραλαβή της παράδοσής μας.
(2) Εάν η meilon GmbH διαπιστώσει κατά την επεξεργασία της παραγγελίας ότι τα προϊόντα που παρήγγειλε ο αγοραστής δεν είναι διαθέσιμα, ο αγοραστής θα ενημερωθεί σχετικά με αυτό μέσω ξεχωριστού email. Τα νόμιμα δικαιώματα του αγοραστή παραμένουν ανεπηρέαστα.
(3) Οι καθυστερήσεις παράδοσης που προκαλούνται από νομικούς ή επίσημους κανονισμούς (π.χ. περιορισμοί εισαγωγών και εξαγωγών) και για τις οποίες ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη, θα παρατείνουν την περίοδο παράδοσης κατά τη διάρκεια των εν λόγω εμποδίων. Η Meilon GmbH θα ενημερώνει αμέσως τον πελάτη για την έναρξη και τη λήξη τέτοιων εμποδίων σε σημαντικές περιπτώσεις.
(4) Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για δέματα που παραδίδονται σε «σημείο παράδοσης».
§ 5 Προστασία Νέων
Απαγορεύεται η πώληση οινοπνευματωδών ποτών και ποτών που περιέχουν οινόπνευμα σε παιδιά και νέους (άρθρο 9 παρ. 1 αρ. 1 JuSchG). Απαγορεύεται η πώληση άλλων αλκοολούχων ποτών (κρασί, αφρώδης οίνος και αντίστοιχα μικτά ποτά) σε νέους κάτω των 16 ετών (άρθρο 9 παρ. 1 αρ. 2 JuSchG). Σύμφωνα με τη δημοσιευμένη νομική γνωμοδότηση των ανώτατων κρατικών αρχών προστασίας των νέων σχετικά με τις (ηλεκτρονικές) πωλήσεις μέσω ταχυδρομείου σύμφωνα με τον JuSchG, οι εταιρείες πωλήσεων μέσω ταχυδρομείου πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα οινοπνευματώδη ποτά δεν παραδίδονται σε ανηλίκους και άλλα αλκοολούχα ποτά δεν παραδίδονται σε παιδιά και νέους κάτω των 16 ετών.
Συνεπώς, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύουμε την νόμιμη ηλικία και την ταυτότητα των πελατών μας πριν από την παράδοση των προϊόντων μας, χρησιμοποιώντας κατάλληλες διαδικασίες, όπως ο έλεγχος ταυτότητας της DHL. Εάν οι πληροφορίες που παρέχονται είναι λανθασμένες ή ο πελάτης δεν επιθυμεί να συνεργαστεί με τη διαδικασία επαλήθευσης, η υποχρέωσή μας για παράδοση παραιτείται.
Σε αυτήν την περίπτωση, έχουμε επίσης το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και μπορούμε να λάβουμε αποζημίωση από εσάς για τα έξοδα της ανεπιτυχούς παράδοσης.
§ 6 Διατήρηση τίτλου
Το αγορασμένο αντικείμενο παραμένει στην κυριότητα της meilon μέχρι την πλήρη εξόφληση. Πριν από τη μεταβίβαση της κυριότητας, δεν επιτρέπεται η ενεχυρίαση, η εκχώρηση ως ασφάλεια, η επεξεργασία ή η τροποποίηση του αντικειμένου χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του πωλητή.
§ 7 Τιμές
Η τιμή που αναφέρεται στην αντίστοιχη προσφορά για το αγορασμένο είδος είναι η τελική τιμή, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και όλων των άλλων στοιχείων της τιμής. Τα έξοδα αποστολής και παράδοσης δεν περιλαμβάνονται και θα εμφανίζονται ξεχωριστά.
Άρθρο 8 Ανάκληση και Ακύρωση
(1) Το δικαίωμα υπαναχώρησης διέπεται από τις νομοθετικές διατάξεις, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατωτέρω.
(2) Η Meilon GmbH διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση σε περίπτωση λανθασμένης ή ακατάλληλης παράδοσης στην Meilon GmbH από τους δικούς της προμηθευτές. Αυτό ισχύει μόνο εάν η μη παράδοση δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα της Meilon GmbH και η Meilon GmbH έχει συνάψει συγκεκριμένη συναλλαγή αντιστάθμισης κινδύνου με τον προμηθευτή. Η Meilon GmbH θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την προμήθεια των παραγγελθέντων αγαθών. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ή μερικής διαθεσιμότητας των αγαθών, ο πελάτης θα ενημερωθεί αμέσως και τυχόν πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί από τον πελάτη θα επιστραφούν αμέσως.
(3) Με την επιφύλαξη τυχόν αξιώσεων αποζημίωσης, σε περίπτωση μερικής υπαναχώρησης, οι ήδη παρασχεθείσες μερικές υπηρεσίες θα τιμολογούνται και θα πληρώνονται σύμφωνα με τη σύμβαση.
(4) Ως καταναλωτής κατά την έννοια του Άρθρου 1(2), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης. Ανατρέξτε στη σελίδα Δικαίωμα Υπαναχώρησης για λεπτομέρειες.
§ 9 Εγγύηση
(1) Ισχύουν οι νομοθετικά κατοχυρωμένες διατάξεις περί εγγύησης του δικαίου των πωλήσεων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατωτέρω.
(2) Εάν η αγορά αποτελεί εμπορική συναλλαγή τόσο για την Meilon όσο και για τον αγοραστή, ο αγοραστής οφείλει να ελέγξει αμέσως τα παραδοθέντα αγαθά για ελαττώματα ποιότητας και ποσότητας και να ειδοποιήσει εγγράφως την Meilon για τυχόν εμφανή ελαττώματα το αργότερο μία εβδομάδα μετά την παραλαβή των αγαθών. Διαφορετικά, αποκλείονται τυχόν αξιώσεις εγγύησης. Τα κρυμμένα ελαττώματα πρέπει να αναφέρονται εγγράφως στην Meilon εντός μίας εβδομάδας από την ανακάλυψή τους. Η έγκαιρη αποστολή της ειδοποίησης αρκεί για την τήρηση της προθεσμίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αγοραστής φέρει το πλήρες βάρος της απόδειξης για όλες τις προϋποθέσεις μιας αξίωσης, ιδίως για το ίδιο το ελάττωμα, τον χρόνο ανακάλυψής του και την έγκαιρη ειδοποίηση των ελαττωμάτων.
(3) Εάν η αγορά αποτελεί εμπορική συναλλαγή για τον αγοραστή, η Meilon, κατά την κρίση της, θα παράσχει αποκατάσταση ελαττωμάτων μέσω επισκευής ή αντικατάστασης.
(4) Οι αξιώσεις του αγοραστή, για τον οποίο η αγορά αποτελεί εμπορική συναλλαγή, λόγω ελαττωμάτων παραγράφονται μετά την πάροδο ενός έτους. Η εν λόγω προθεσμία παραγραφής δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης.
(5) Εάν η Meilon παραδώσει ένα ελαττωματικό αντικείμενο με σκοπό την μεταγενέστερη εκπλήρωση, η Meilon δύναται να απαιτήσει την επιστροφή του ελαττωματικού αντικειμένου από τον αγοραστή.
(6) Ζημία που προκαλείται από ακατάλληλες ή μη συμβατικές ενέργειες του αγοραστή κατά την εγκατάσταση, τη σύνδεση, τη λειτουργία ή την αποθήκευση δεν θα γεννά καμία αξίωση κατά της meilon.
§ 10 Περιορισμός Ευθύνης
(1) Για ζημίες εκτός από εκείνες που προκύπτουν από τραυματισμό στη ζωή, το σώμα ή την υγεία, η Meilon ευθύνεται μόνο στο βαθμό που οι εν λόγω ζημίες βασίζονται σε εκούσια ή βαριά αμέλεια συμπεριφορά ή σε υπαίτια παραβίαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης από την Meilon ή τους αντιπροσώπους της. Ουσιαστική συμβατική υποχρέωση είναι αυτή της οποίας η εκπλήρωση είναι απαραίτητη για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση της οποίας ο αγοραστής μπορεί να βασίζεται τακτικά. Οποιαδήποτε περαιτέρω ευθύνη για ζημίες αποκλείεται. Οι αξιώσεις που προκύπτουν από εγγύηση που παρέχεται από την Meilon σχετικά με την ποιότητα του αγορασμένου αντικειμένου και από τον Νόμο περί Ευθύνης Προϊόντος παραμένουν ανεπηρέαστες.
(2) Δεδομένης της τρέχουσας τεχνολογικής κατάστασης, δεν είναι εγγυημένη η απρόσκοπτη ή/και αδιάλειπτη επικοινωνία δεδομένων μέσω του διαδικτύου. Συνεπώς, δεν φέρουμε ευθύνη για τη συνεχή διαθεσιμότητα της γκάμας των προϊόντων μας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά.
§ 11 Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
(1) Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα έννομη σχέση διέπονται από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας. Στις εμπορικές συναλλαγές με καταναλωτές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορεί επίσης να εφαρμόζεται το δίκαιο του τόπου κατοικίας του καταναλωτή, εφόσον περιέχει υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας του καταναλωτή. Η εφαρμογή της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών (CISG) αποκλείεται.
(2) Εάν ο αγοραστής είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου, η αποκλειστική δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση είναι η έδρα της Meilon στο Sinzig. Το ίδιο ισχύει εάν ο αγοραστής δεν έχει γενική δικαιοδοσία στη Γερμανία ή εάν η κατοικία ή η συνήθης διαμονή του είναι άγνωστη κατά τον χρόνο άσκησης της αγωγής.
§ 12 Αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας στέλνουμε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και τους όρους και τις προϋποθέσεις μας μέσω email. Μπορείτε επίσης να δείτε και να κατεβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή εδώ σε αυτήν τη σελίδα.
Άρθρο 13 Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) θα αποθηκεύονται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο για τον σκοπό της επεξεργασίας της παραγγελίας σας και μελλοντικών παραγγελιών. Εάν δεν επιθυμείτε την αποθήκευση των δεδομένων σας, στείλτε ένα email στη διεύθυνση support@meilon.de.
Τέλος των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων
Από τον Σεπτέμβριο του 2019
