Cuprins
§ 1 Dispoziții generale, domeniul de aplicare
§ 2 Încheierea contractului
§ 3 Plată, Data scadenței, Întârzierea plății
§ 4 Livrare
§ 5 Protecția tinerilor
§ 6 Rezerva dreptului de proprietate
§ 7 Prețuri
Secțiunea 8 Retragere și Anulare
§ 9 Garanție
§ 10 Limitarea răspunderii
§11 Legea aplicabilă și jurisdicția
§ 12 Stocarea textului contractului
Secțiunea 13 Declarație privind protecția datelor
§ 1 Dispoziții generale, domeniul de aplicare
(1) Următorii Termeni și Condiții Generale guvernează relația contractuală dintre meilon GmbH (operatorul homeliving.de, lichterkettenshop24.de, dobi.de, fpv24.com/.de, luminara-kerzen.de, hobby24.com, ledkerzen24.de, meyersflowerbox.de, ahrwein.com, redbee.de, denumit în continuare „meilon”) și consumatorii și întreprinderile (denumite în continuare „cumpărători”) care achiziționează bunuri de la meilon. Se aplică versiunea valabilă la momentul încheierii contractului. Limba contractului este germana.
(2) În sensul acestor termeni și condiții, consumatorii sunt persoane fizice care intră într-o relație de afaceri cu meilon fără ca aceasta să fie atribuibilă activității lor comerciale sau profesionale independente.
În sensul acestor termeni și condiții, antreprenorii sunt persoane fizice și juridice sau societăți în nume colectiv cu capacitate juridică care intră într-o relație de afaceri cu meilon în cursul activității lor comerciale sau profesionale independente.
§ 2 Încheierea contractului
Comanda dumneavoastră constituie o ofertă către meilon pentru încheierea unui contract de cumpărare. Când plasați o comandă, vă vom trimite imediat un e-mail care confirmă și detaliază comanda dumneavoastră (confirmare comandă). Această confirmare a comenzii servește la informarea dumneavoastră că am primit comanda, dar nu constituie încă o acceptare a ofertei dumneavoastră. Un contract de cumpărare este încheiat numai atunci când meilon vă expediază bunurile comandate și confirmă expedierea printr-un al doilea e-mail (confirmare expediere).
Dacă comandați mai multe articole care necesită livrare în mai multe colete, veți primi o confirmare de livrare separată pentru fiecare colet. Pentru fiecare produs enumerat în confirmarea de livrare respectivă se încheie un contract de cumpărare separat, cu excepția cazului în care acestea sunt contracte conexe, așa cum sunt definite în § 358 din Codul Civil German (BGB).
§ 3 Plată, Data scadenței, Întârzierea plății
(1) Plata pentru bunuri se va efectua în conformitate cu termenii de plată ai meilon.
(2) Prețul de achiziție se plătește imediat după încheierea contractului, cu excepția cazului în care s-a optat pentru livrarea cu plata ramburs.
(a.) Dacă cumpărătorul este în întârziere la plată, acesta este răspunzător pentru orice neglijență în această perioadă. De asemenea, este răspunzător pentru daunele accidentale aduse executării, cu excepția cazului în care daunele s-ar fi produs chiar dacă plata ar fi fost efectuată la timp.
(b.) Dobânda se acumulează la prețul de achiziție pe durata perioadei de neplată. Rata dobânzii de nerambursare va fi cu cinci puncte procentuale peste rata dobânzii de bază pe an. În tranzacțiile juridice în care nu este implicat un consumator, rata dobânzii va fi cu opt puncte procentuale peste rata dobânzii de bază.
(3) Dacă a fost selectată plata ramburs și clientul nu ridică și nu plătește bunurile, ceea ce duce la returnarea acestora către noi, avem dreptul să percepem clientului o taxă de procesare de 25,00 EUR pentru fiecare returnare. Acest lucru nu se aplică dacă clientul este consumator și și-a exercitat dreptul de retragere în timp util.
(4) Nu este exclusă solicitarea unor daune suplimentare.
§ 4 Livrare
(1) Sub rezerva condițiilor noastre de plată enumerate mai sus, livrarea se va efectua imediat după încheierea contractului la adresa furnizată de cumpărător. Aceasta exclude metoda de plată selectată, PayPal. În acest caz, se va aplica adresa de livrare înregistrată la PayPal de către client în momentul plății. Livrarea nu va avea loc înainte de ora specificată în descrierea articolului la secțiunea „Disponibil:”. Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare menționate în descrierea articolului sunt aproximative și orientative.
Disponibilitatea imediată a articolului este indicată de un mic semafor verde în descrierea produsului. În acest caz, livrarea durează între una și trei zile. Un semafor galben-roșu indică faptul că articolul nu este în stoc. Cu toate acestea, acesta a fost comandat și, în general, va fi expediat imediat ce primim livrarea. Acest lucru poate dura până la 30 de zile. Dacă avem deja o dată de livrare, vă vom informa despre aceasta și apoi vă vom expedia bunurile în termen de încă una până la trei zile de la primirea livrării.
(2) Dacă meilon GmbH constată în timpul procesării comenzii că produsele comandate de cumpărător nu sunt disponibile, cumpărătorul va fi informat în acest sens printr-un e-mail separat. Drepturile legale ale cumpărătorului rămân neafectate.
(3) Întârzierile la livrare cauzate de reglementări legale sau oficiale (de exemplu, restricții la import și export) și pentru care vânzătorul nu este responsabil vor prelungi perioada de livrare cu durata acestor obstacole. Meilon GmbH va informa imediat clientul cu privire la începerea și sfârșitul acestor obstacole în cazuri importante.
(4) Nu ne asumăm nicio răspundere pentru coletele livrate la un „punct de livrare”.
§ 5 Protecția tinerilor
Nu se permit vânzarea de băuturi spirtoase și băuturi care conțin băuturi spirtoase copiilor și tinerilor (§ 9 alin. 1 nr. 1 JuSchG). Alte băuturi alcoolice (vin, vin spumant și băuturi mixte corespunzătoare) tinerilor sub 16 ani nu pot fi vândute (§ 9 alin. 1 nr. 2 JuSchG). Conform opiniei juridice publicate de cele mai înalte autorități statale pentru protecția tineretului privind vânzările (online) prin corespondență în temeiul JuSchG, companiile de vânzări prin corespondență trebuie să se asigure că băuturile spirtoase nu sunt livrate minorilor și alte băuturi alcoolice nu sunt livrate copiilor și tinerilor sub 16 ani.
Prin urmare, suntem obligați să verificăm vârsta legală și identitatea clienților noștri înainte de livrarea bunurilor noastre, utilizând proceduri adecvate, cum ar fi verificarea identității DHL. Dacă informațiile furnizate sunt incorecte sau clientul nu este dispus să coopereze în cadrul procesului de verificare, obligația noastră de livrare este anulată.
În acest caz, avem, de asemenea, dreptul de a ne retrage din contract și vă putem rambursa costurile aferente livrării nereușite.
§ 6 Rezerva dreptului de proprietate
Articolul achiziționat rămâne proprietatea meilon până la primirea plății integrale. Înainte de transferul dreptului de proprietate, gajarea, cesiunea ca garanție, prelucrarea sau modificarea articolului nu sunt permise fără acordul expres al vânzătorului.
§ 7 Prețuri
Prețul menționat în oferta respectivă pentru articolul achiziționat este prețul final, inclusiv TVA și toate celelalte componente ale prețului. Costurile de livrare și expediere nu sunt incluse și vor fi afișate separat.
Secțiunea 8 Retragere și Anulare
(1) Dreptul de retragere este guvernat de prevederile legale, cu excepția cazului în care se specifică altfel mai jos.
(2) Meilon GmbH își rezervă dreptul de a se retrage din contract în cazul unei livrări incorecte sau necorespunzătoare către Meilon GmbH de către propriii furnizori. Aceasta se aplică numai dacă nelivrarea nu este din vina Meilon GmbH și Meilon GmbH a încheiat o tranzacție specifică de hedging cu furnizorul. Meilon GmbH va depune toate eforturile rezonabile pentru a procura bunurile comandate. În cazul indisponibilității sau al disponibilității doar parțiale a bunurilor, clientul va fi informat imediat, iar orice plăți deja efectuate de client vor fi rambursate imediat.
(3) Fără a aduce atingere oricăror pretenții de daune, în caz de retragere parțială, serviciile parțiale deja prestate vor fi facturate și plătite în conformitate cu contractul.
(4) În calitate de consumator în sensul Secțiunii 1(2), aveți dreptul de retragere. Vă rugăm să consultați pagina Dreptul de retragere pentru detalii.
§ 9 Garanție
(1) Se aplică prevederile legale privind garanția din legea vânzării, cu excepția cazului în care se prevede altfel în continuare.
(2) Dacă achiziția constituie o tranzacție comercială atât pentru meilon, cât și pentru cumpărător, cumpărătorul trebuie să inspecteze imediat bunurile livrate pentru defecte calitative și cantitative și să notifice în scris meilonului orice defecte aparente în termen de cel mult o săptămână de la primirea bunurilor; în caz contrar, orice pretenții de garanție sunt excluse. Defectele ascunse trebuie raportate către meilon în scris în termen de o săptămână de la descoperire. Expedierea la timp a notificării este suficientă pentru respectarea termenului limită. În acest caz, cumpărătorul poartă întreaga sarcină a probei pentru toate condițiile prealabile pentru o reclamație, în special pentru defectul în sine, momentul descoperirii acestuia și termenele de notificare a defectelor.
(3) Dacă achiziția este o tranzacție comercială pentru cumpărător, meilon va oferi, la discreția sa, o remediere pentru defecte prin reparare sau înlocuire.
(4) Reclamațiile cumpărătorului, pentru care achiziția este o tranzacție comercială, din cauza defectelor, se prescriu după un an. Acest termen de prescripție nu se aplică cererilor de despăgubire.
(5) Dacă meilon livrează un articol fără defecte în scopul executării ulterioare, meilon poate solicita returnarea articolului defect de la cumpărător.
(6) Daunele cauzate de acțiuni necorespunzătoare sau necontractuale ale cumpărătorului în timpul instalării, conectării, funcționării sau depozitării nu vor da naștere niciunei pretenții împotriva meilon.
§ 10 Limitarea răspunderii
(1) Pentru daunele, altele decât cele rezultate din vătămarea vieții, integrității fizice sau sănătății, meilon va fi răspunzător numai în măsura în care aceste daune se bazează pe un comportament intenționat sau grav neglijent sau pe o încălcare culpabilă a unei obligații contractuale materiale de către meilon sau agenții săi. O obligație contractuală materială este una a cărei îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului și pe a cărei respectare cumpărătorul se poate baza în mod regulat. Orice altă răspundere pentru daune este exclusă. Reclamațiile care decurg dintr-o garanție oferită de meilon cu privire la calitatea articolului achiziționat și din Legea privind răspunderea pentru produse rămân neafectate.
(2) Având în vedere stadiul actual al tehnologiei, nu se poate garanta comunicarea de date fără erori și/sau neîntreruptă prin internet. Prin urmare, nu suntem responsabili pentru disponibilitatea continuă a gamei noastre de produse, cu excepția cazului în care există un acord expres contrar.
§ 11 Legea aplicabilă și jurisdicția
(1) Toate litigiile care decurg din acest raport juridic sunt guvernate de legile Republicii Federale Germania. În tranzacțiile comerciale cu consumatorii din Uniunea Europeană, se poate aplica și legea locului de reședință al consumatorului, cu condiția ca aceasta să conțină prevederi obligatorii privind protecția consumatorilor. Aplicarea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG) este exclusă.
(2) Dacă cumpărătorul este comerciant, persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din prezentul contract este sediul social al meilon din Sinzig. Același lucru este valabil și în cazul în care cumpărătorul nu are un loc general de jurisdicție în Germania sau dacă domiciliul sau reședința sa obișnuită sunt necunoscute la momentul introducerii acțiunii.
§ 12 Stocarea textului contractului
Salvăm textul contractului și vă trimitem detaliile comenzii și termenii și condițiile noastre prin e-mail. De asemenea, puteți vizualiza și descărca termenii și condițiile oricând aici, pe această pagină.
Secțiunea 13 Declarație privind protecția datelor
Datele dumneavoastră personale (nume, adresă, adresă de e-mail) vor fi stocate și prelucrate de noi numai în scopul procesării comenzii dumneavoastră și a comenzilor viitoare. Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie stocate, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa support@meilon.de.
Sfârșitul Termenilor și Condițiilor Generale
Începând cu septembrie 2019
