Obsah
§ 1 Všeobecné ustanovenia, rozsah pôsobnosti
§ 2 Uzatvorenie zmluvy
§ 3 Platba, dátum splatnosti, omeškanie s platbou
§ 4 Dodanie
§ 5 Ochrana mládeže
§ 6 Výhrada vlastníctva
§ 7 Ceny
Oddiel 8 Odstúpenie a zrušenie
§ 9 Záruka
§ 10 Obmedzenie zodpovednosti
§11 Rozhodné právo a jurisdikcia
§ 12 Uchovávanie textu zmluvy
Článok 13 Vyhlásenie o ochrane údajov
§ 1 Všeobecné ustanovenia, rozsah pôsobnosti
(1) Nasledujúce Všeobecné obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi spoločnosťou meilon GmbH (prevádzkovateľ homeliving.de, lichterkettenshop24.de, dobi.de, fpv24.com/.de, luminara-kerzen.de, hobby24.com, ledkerzen24.de, meyersflowerbox.de, ahrwein.com, redbee.de, ďalej len „meilon“) a spotrebiteľmi a podnikmi (ďalej len „kupujúci“), ktorí nakupujú tovar od spoločnosti meilon. Platí znenie platné v čase uzavretia zmluvy. Jazykom zmluvy je nemčina.
(2) Na účely týchto obchodných podmienok sa za spotrebiteľov považujú fyzické osoby, ktoré vstupujú do obchodného vzťahu so spoločnosťou meilon bez toho, aby to súviselo s ich obchodnou alebo samostatnou zárobkovou činnosťou.
Na účely týchto obchodných podmienok sa za podnikateľov považujú fyzické a právnické osoby alebo partnerstvá s právnou spôsobilosťou, ktoré vstupujú do obchodného vzťahu so spoločnosťou Meilon v rámci svojej obchodnej alebo samostatnej odbornej činnosti.
§ 2 Uzatvorenie zmluvy
Vaša objednávka predstavuje ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy pre spoločnosť Meilon. Po odoslaní objednávky vám bezodkladne zašleme e-mail s potvrdením a podrobnosťami o vašej objednávke (potvrdenie objednávky). Toto potvrdenie objednávky slúži na informovanie o prijatí vašej objednávky, ale ešte nepredstavuje prijatie vašej ponuky. Kúpna zmluva je uzavretá až vtedy, keď vám spoločnosť Meilon odošle objednaný tovar a potvrdí jeho odoslanie druhým e-mailom (potvrdenie o odoslaní).
Ak si objednáte viacero položiek, ktoré je potrebné zaslať vo viacerých balíkoch, dostanete pre každý balík samostatné potvrdenie o odoslaní. Pre každý produkt uvedený v príslušnom potvrdení o odoslaní sa uzatvára samostatná kúpna zmluva, pokiaľ nejde o prepojené zmluvy v zmysle § 358 nemeckého občianskeho zákonníka (BGB).
§ 3 Platba, dátum splatnosti, omeškanie s platbou
(1) Platba za tovar sa uskutoční v súlade s platobnými podmienkami spoločnosti Meilon.
(2) Kúpna cena je splatná ihneď po uzavretí zmluvy, pokiaľ nebolo zvolené doručenie na dobierku.
(a.) Ak je kupujúci v omeškaní s platbou, zodpovedá za akúkoľvek nedbanlivosť počas tejto doby. Zodpovedá aj za náhodné poškodenie plnenia, pokiaľ by ku škode došlo aj v prípade včasnej platby.
(b.) Počas doby omeškania sa z kúpnej ceny pripisuje úrok. Sadzba úrokov z omeškania je o päť percentuálnych bodov vyššia ako základná úroková sadzba ročne. V právnych úkonoch, na ktorých nie je spotrebiteľ zapojený, je úroková sadzba o osem percentuálnych bodov vyššia ako základná úroková sadzba.
(3) Ak bola zvolená platba na dobierku a zákazník si tovar nevyzdvihne a nezaplatí, čo má za následok jeho vrátenie k nám, sme oprávnení účtovať zákazníkovi poplatok za spracovanie vo výške 25,00 EUR za každú vrátenú zásielku. Toto neplatí, ak je zákazník spotrebiteľom a včas uplatnil svoje právo na odstúpenie od zmluvy.
(4) Uplatnenie ďalšej náhrady škody nie je vylúčené.
§ 4 Dodanie
(1) V súlade s našimi vyššie uvedenými platobnými podmienkami bude doručenie uskutočnené ihneď po uzavretí zmluvy na adresu uvedenú kupujúcim. Toto vylučuje zvolený spôsob platby PayPal. V tomto prípade sa uplatňuje dodacia adresa registrovaná zákazníkom v službe PayPal v čase platby. Doručenie sa neuskutoční pred časom uvedeným v popise položky v časti „Dostupné:“. Upozorňujeme, že dodacie lehoty uvedené v popise položky sú približné a orientačné.
Okamžitú dostupnosť položky indikuje malé zelené semaforové svetielko v popise produktu. V tomto prípade trvá doručenie jeden až tri dni. Žltočervené semaforové svetielko znamená, že položka nie je na sklade. Bola však objednaná a vo všeobecnosti bude odoslaná hneď po prijatí našej zásielky. To môže trvať až 30 dní. Ak už máme dátum dodania, budeme vás o tom informovať a tovar vám následne odošleme do jedného až troch dní od prijatia našej zásielky.
(2) Ak spoločnosť meilon GmbH počas spracovania objednávky zistí, že produkty objednané kupujúcim nie sú k dispozícii, bude o tom kupujúci informovaný samostatným e-mailom. Zákonné práva kupujúceho zostávajú nedotknuté.
(3) Oneskorenia dodania spôsobené zákonnými alebo úradnými predpismi (napr. dovozné a vývozné obmedzenia), za ktoré predávajúci nenesie zodpovednosť, predĺžia dodaciu lehotu o dobu trvania takýchto prekážok. Spoločnosť Meilon GmbH bude zákazníka v dôležitých prípadoch bezodkladne informovať o začiatku a ukončení takýchto prekážok.
(4) Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za balíky doručené na „miesto odovzdania“.
§ 5 Ochrana mládeže
Liehoviny a nápoje obsahujúce liehoviny sa nesmú predávať deťom a mládeži (§ 9 ods. 1 č. 1 JuSchG). Iné alkoholické nápoje (víno, šumivé víno a zodpovedajúce miešané nápoje) sa nesmú predávať mladistvým mladším ako 16 rokov (§ 9 ods. 1 č. 2 JuSchG). Podľa zverejneného právneho stanoviska najvyšších štátnych orgánov ochrany mládeže týkajúceho sa (online) zásielkového predaja podľa JuSchG musia spoločnosti zaoberajúce sa zásielkovým predajom zabezpečiť, aby sa liehoviny nedodávali maloletým osobám a iné alkoholické nápoje sa nedodávali deťom a mládeži mladším ako 16 rokov.
Preto sme povinní overiť zákonný vek a totožnosť našich zákazníkov pred doručením nášho tovaru pomocou vhodných postupov, ako je napríklad overenie totožnosti spoločnosťou DHL. Ak sú poskytnuté informácie nesprávne alebo zákazník nie je ochotný spolupracovať pri overovaní, naša povinnosť dodať tovar zaniká.
V tomto prípade máme tiež právo odstúpiť od zmluvy a vy nám môžete uhradiť náklady na neúspešné doručenie.
§ 6 Výhrada vlastníctva
Zakúpená položka zostáva majetkom spoločnosti Meilon až do prijatia úplnej platby. Pred prevodom vlastníctva nie je povolené záložné právo, postúpenie ako zabezpečenie, spracovanie alebo úprava položky bez výslovného súhlasu predávajúceho.
§ 7 Ceny
Cena uvedená v príslušnej ponuke za zakúpený tovar je konečná cena vrátane DPH a všetkých ostatných cenových zložiek. Náklady na dopravu a prepravu nie sú zahrnuté a budú zobrazené samostatne.
Oddiel 8 Odstúpenie a zrušenie
(1) Právo na odstúpenie od zmluvy sa riadi zákonnými ustanoveniami, pokiaľ nie je nižšie uvedené inak.
(2) Spoločnosť Meilon GmbH si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nesprávneho alebo nevhodného dodania tovaru spoločnosti Meilon GmbH jej vlastnými dodávateľmi. Toto platí len v prípade, že nedodanie nie je zavinením spoločnosti Meilon GmbH a spoločnosť Meilon GmbH uzavrela s dodávateľom osobitnú zabezpečovaciu transakciu. Spoločnosť Meilon GmbH vynaloží maximálne úsilie na zaobstaranie objednaného tovaru. V prípade nedostupnosti alebo len čiastočnej dostupnosti tovaru bude zákazník bezodkladne informovaný a všetky platby, ktoré už zákazník uhradil, mu budú bezodkladne vrátené.
(3) Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek nároky na náhradu škody, v prípade čiastočného odstúpenia od zmluvy sa čiastočné služby, ktoré už boli poskytnuté, fakturujú a uhradia v súlade so zmluvou.
(4) Ako spotrebiteľ v zmysle § 1(2) máte právo na odstúpenie od zmluvy. Podrobnosti nájdete na stránke Právo na odstúpenie od zmluvy .
§ 9 Záruka
(1) Pokiaľ nie je nižšie uvedené inak, platia zákonné záručné ustanovenia kúpneho práva.
(2) Ak nákup predstavuje obchodnú transakciu pre spoločnosť meilon aj kupujúceho, kupujúci musí dodaný tovar ihneď skontrolovať na vady kvality a množstva a najneskôr do jedného týždňa od prevzatia tovaru písomne oznámiť spoločnosti meilon akékoľvek zjavné vady; inak sú akékoľvek reklamácie vylúčené. Skryté vady musia byť spoločnosti meilon oznámené písomne do jedného týždňa od ich zistenia. Na dodržanie lehoty postačuje včasné odoslanie oznámenia. V tomto prípade kupujúci nesie plné dôkazné bremeno pre všetky predpoklady pre uplatnenie reklamácie, najmä pre samotnú vadu, čas jej zistenia a včasnosť oznámenia vád.
(3) Ak je kúpa obchodnou transakciou pre kupujúceho, spoločnosť meilon podľa vlastného uváženia zabezpečí nápravu vád opravou alebo výmenou.
(4) Nároky kupujúceho, pre ktorého je kúpa obchodnou transakciou, z vád sa premlčujú po jednom roku. Táto premlčacia lehota sa nevzťahuje na nároky na náhradu škody.
(5) Ak spoločnosť meilon dodá bezchybnú vec za účelom dodatočného plnenia, spoločnosť meilon môže od kupujúceho požadovať vrátenie chybnej veci.
(6) Škoda spôsobená nesprávnym alebo nezmluvným konaním kupujúceho počas inštalácie, pripojenia, prevádzky alebo skladovania nezakladá žiadny nárok voči spoločnosti Meilon.
§ 10 Obmedzenie zodpovednosti
(1) Za škody iné ako tie, ktoré vznikli v dôsledku ujmy na živote, tele alebo zdraví, spoločnosť Meilon zodpovedá len v rozsahu, v akom sú takéto škody založené na úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom konaní alebo na zavinenom porušení podstatnej zmluvnej povinnosti zo strany spoločnosti Meilon alebo jej zástupcov. Podstatná zmluvná povinnosť je taká, ktorej splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktorej dodržanie sa kupujúci môže bežne spoliehať. Akákoľvek ďalšia zodpovednosť za škody je vylúčená. Nároky vyplývajúce zo záruky poskytnutej spoločnosťou Meilon týkajúcej sa kvality zakúpeného tovaru a zo zákona o zodpovednosti za výrobok zostávajú nedotknuté.
(2) Vzhľadom na súčasný stav techniky nie je možné zaručiť bezchybnú a/alebo neprerušovanú dátovú komunikáciu cez internet. Preto nenesieme zodpovednosť za nepretržitú dostupnosť nášho sortimentu produktov, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
§ 11 Rozhodné právo a jurisdikcia
(1) Všetky spory vyplývajúce z tohto právneho vzťahu sa riadia právom Spolkovej republiky Nemecko. V obchodných transakciách so spotrebiteľmi v rámci Európskej únie sa môže uplatniť aj právo miesta bydliska spotrebiteľa, pokiaľ obsahuje záväzné ustanovenia o ochrane spotrebiteľa. Uplatnenie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) je vylúčené.
(2) Ak je kupujúcim obchodník, právnická osoba verejného práva alebo verejný fond, výlučným miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je sídlo spoločnosti Meilon v Sinzigu. To isté platí, ak kupujúci nemá všeobecnú jurisdikciu v Nemecku alebo ak jeho bydlisko alebo obvyklý pobyt nie je v čase podania žaloby známy.
§ 12 Uchovávanie textu zmluvy
Text zmluvy si uložíme a podrobnosti o objednávke a naše obchodné podmienky vám zašleme e-mailom. Obchodné podmienky si môžete kedykoľvek pozrieť a stiahnuť tu na tejto stránke.
Článok 13 Vyhlásenie o ochrane údajov
Vaše osobné údaje (meno, adresa, e-mailová adresa) budú u nás uložené a spracované iba na účely spracovania vašej objednávky a budúcich objednávok. Ak si neželáte, aby boli vaše údaje uložené, pošlite nám e-mail na adresu support@meilon.de.
Koniec Všeobecných obchodných podmienok
Od septembra 2019