Sisällysluettelo
§ 1 Yleiset määräykset, soveltamisala
§ 2 Sopimuksen tekeminen
§ 3 Maksu, eräpäivä, maksun laiminlyönti
§ 4 Toimitus
§ 5 Nuorisosuojelu
§ 6 Omistuksenpidätys
§ 7 Hinnat
8 § Peruuttaminen ja peruuttaminen
§ 9 Takuu
§ 10 Vastuunrajoitus
§11 Sovellettava laki ja lainkäyttöalue
§ 12 Sopimustekstin säilyttäminen
13 § Tietosuojaseloste
§ 1 Yleiset määräykset, soveltamisala
(1) Seuraavat yleiset ehdot säätelevät meilon GmbH:n (homeliving.de:n, lichterkettenshop24.de:n, dobi.de:n, fpv24.com/.de:n, luminara-kerzen.de:n, hobby24.com:n, ledkerzen24.de:n, meyersflowerbox.de:n, ahrwein.com:n, redbee.de:n ylläpitäjä, jäljempänä "meilon") ja meilonilta tavaroita ostavien kuluttajien ja yritysten (jäljempänä "ostajat") välistä sopimussuhdetta. Sopimuksen tekohetkellä voimassa oleva versio on voimassa. Sopimuksen kieli on saksa.
(2) Näissä ehdoissa kuluttajilla tarkoitetaan luonnollisia henkilöitä, jotka ovat liikesuhteessa meilonin kanssa ilman, että se olisi heidän kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa liittyvää.
Näissä ehdoissa yrittäjillä tarkoitetaan luonnollisia henkilöitä ja oikeushenkilöitä tai oikeuskelpoisia henkilöyhtiöitä, jotka aloittavat liikesuhteen meilonin kanssa kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toimintansa yhteydessä.
§ 2 Sopimuksen tekeminen
Tilauksesi muodostaa tarjouksen meilonille tehdä ostosopimus. Kun teet tilauksen, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostin, jossa vahvistetaan ja yksilöidään tilauksesi (tilausvahvistus). Tämä tilausvahvistus ilmoittaa sinulle, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, mutta se ei vielä tarkoita tarjouksen hyväksymistä. Ostosopimus syntyy vasta, kun meilon lähettää tilatut tavarat sinulle ja vahvistaa lähetyksen toisella sähköpostilla (toimitusvahvistus).
Jos tilaat useita tuotteita, jotka on toimitettava useassa paketissa, saat jokaisesta paketista erillisen lähetysvahvistuksen. Jokaisesta toimitusvahvistuksessa luetellusta tuotteesta tehdään erillinen ostosopimus, elleivät ne ole Saksan siviililain (BGB) § 358:n määritelmän mukaisia toisiinsa liittyviä sopimuksia.
§ 3 Maksu, eräpäivä, maksun laiminlyönti
(1) Tavarat maksetaan meilonin maksuehtojen mukaisesti.
(2) Kauppahinta on maksettava välittömästi sopimuksen solmimisen jälkeen, ellei toimitusta ole valittu postiennakolla.
(a.) Jos ostaja laiminlyö maksun, hän on vastuussa tämän ajanjakson aikana aiheutuneesta huolimattomuudesta. Hän on myös vastuussa suorituksen tahattomasta vahingoittumisesta, ellei vahinko olisi syntynyt, vaikka maksu olisi suoritettu ajoissa.
(b.) Kauppahinnalle kertyy viivästysajalta korkoa. Viivästyskorko on viisi prosenttiyksikköä vuotuista peruskorkoa korkeampi. Oikeustoimissa, joissa kuluttaja ei ole osallisena, korko on kahdeksan prosenttiyksikköä peruskorkoa korkeampi.
(3) Jos maksutavaksi on valittu postiennakko ja asiakas ei nouda ja maksa tuotteita, minkä seurauksena ne palautuvat meille, meillä on oikeus veloittaa asiakkaalta 25,00 euron käsittelymaksu jokaisesta palautuslähetyksestä. Tämä ei koske tapauksia, joissa asiakas on kuluttaja ja on käyttänyt peruuttamisoikeuttaan ajoissa.
(4) Lisävahinkojen korvausvaatimusta ei ole suljettu pois.
§ 4 Toimitus
(1) Yllä lueteltujen maksuehtojemme mukaisesti toimitus tapahtuu välittömästi sopimuksen solmimisen jälkeen ostajan ilmoittamaan osoitteeseen. Tämä ei koske valittua maksutapaa PayPal. Tässä tapauksessa käytetään asiakkaan maksuhetkellä PayPaliin rekisteröimää toimitusosoitetta. Toimitus ei tapahdu ennen tuotekuvauksessa kohdassa "Saatavilla:" määritettyä ajankohtaa. Huomaathan, että tuotekuvauksessa ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita ja ohjeellisia.
Tuotteen välitön saatavuus ilmaistaan pienellä vihreällä liikennevalolla tuotekuvauksessa. Tässä tapauksessa toimitus kestää yhdestä kolmeen päivää. Keltapunainen liikennevalo osoittaa, että tuotetta ei ole varastossa. Se on kuitenkin tilattu ja lähetetään yleensä heti, kun olemme vastaanottaneet toimituksen. Tämä voi kestää jopa 30 päivää. Jos meillä on jo toimituspäivämäärä, ilmoitamme siitä sinulle ja lähetämme tavarat sinulle yhden tai kolmen päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta.
(2) Jos meilon GmbH tilauksen käsittelyn aikana havaitsee, että ostajan tilaamia tuotteita ei ole saatavilla, ostajalle ilmoitetaan tästä erillisellä sähköpostilla. Ostajan lakisääteiset oikeudet pysyvät voimassa.
(3) Toimitusviivästykset, jotka johtuvat lakisääteisistä tai virallisista määräyksistä (esim. tuonti- ja vientirajoitukset) ja joista myyjä ei ole vastuussa, pidentävät toimitusaikaa kyseisten esteiden keston verran. Meilon GmbH ilmoittaa asiakkaalle välittömästi tällaisten esteiden alkamisesta ja päättymisestä tärkeissä tapauksissa.
(4) Emme ole vastuussa "jättöpisteeseen" toimitetuista paketeista.
§ 5 Nuorisosuojelu
Väkeviä alkoholijuomia ja väkeviä alkoholijuomia ei saa myydä lapsille ja nuorille (§ 9 mom. 1 no. 1 JuSchG). Muita alkoholijuomia (viiniä, kuohuviiniä ja vastaavia drinkkejä) ei saa myydä alle 16-vuotiaille nuorille (§ 9 mom. 1 no. 2 JuSchG). Osavaltion korkeimpien nuorisosuojeluviranomaisten julkaiseman, JuSchG:n mukaista (verkko)postimyyntiä koskevan oikeudellisen lausunnon mukaan postimyyntiyritysten on varmistettava, ettei väkeviä alkoholijuomia toimiteta alaikäisille eikä muita alkoholijuomia alle 16-vuotiaille lapsille ja nuorille.
Siksi olemme velvollisia varmistamaan asiakkaidemme laillisen iän ja henkilöllisyyden ennen tavaroidemme toimitusta sopivilla menetelmillä, kuten DHL:n henkilöllisyystarkastuksella. Jos annetut tiedot ovat virheellisiä tai asiakas ei halua tehdä yhteistyötä tarkistusprosessissa, toimitusvelvollisuutemme raukeaa.
Tässä tapauksessa meillä on myös oikeus peruuttaa sopimus ja saada teiltä korvausta epäonnistuneen toimituksen kustannuksista.
§ 6 Omistuksenpidätys
Ostettu tuote pysyy meilonin omaisuutena, kunnes se on täysin maksettu. Ennen omistusoikeuden siirtoa tuotteen panttaaminen, vakuudeksi luovuttaminen, käsittely tai muuttaminen ei ole sallittua ilman myyjän nimenomaista suostumusta.
§ 7 Hinnat
Tarjouksessa ilmoitettu hinta on lopullinen hinta, joka sisältää alv:n ja kaikki muut hintakomponentit. Toimituskulut eivät sisälly hintaan, ja ne näytetään erikseen.
8 § Peruuttaminen ja peruuttaminen
(1) Peruuttamisoikeuteen sovelletaan lain säännöksiä, ellei jäljempänä toisin määrätä.
(2) Meilon GmbH pidättää oikeuden peruuttaa sopimuksen, jos sen omat toimittajat toimittavat Meilon GmbH:lle virheellisiä tai sopimattomia tuotteita. Tämä pätee vain, jos toimituksen puuttuminen ei ole Meilon GmbH:n syytä ja Meilon GmbH on tehnyt toimittajan kanssa erityisen suojaussopimuksen. Meilon GmbH pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin hankkimaan tilatut tavarat. Jos tavaroita ei ole saatavilla tai ne ovat saatavilla vain osittain, asiakkaalle ilmoitetaan tästä välittömästi ja asiakkaan jo suorittamat maksut palautetaan välittömästi.
(3) Rajoittamatta mahdollisia vahingonkorvausvaatimuksia, osittaisen peruuttamisen tapauksessa jo suoritetut osittainen palvelus laskutetaan ja maksetaan sopimuksen mukaisesti.
(4) Kuluttajana 1(2) §:ssä tarkoitetulla tavalla sinulla on peruuttamisoikeus. Katso lisätietoja Peruuttamisoikeus- sivulta.
§ 9 Takuu
(1) Sovelletaan kauppalain mukaisia lakisääteisiä takuusäännöksiä, ellei jäljempänä toisin määrätä.
(2) Jos osto on sekä meilonin että ostajan kannalta liiketoimi, ostajan on välittömästi tarkastettava toimitetut tavarat laadullisten ja määrällisten virheiden varalta ja ilmoitettava meilonille kirjallisesti kaikista ilmeisistä virheistä viimeistään viikon kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta; muussa tapauksessa takuuvaatimukset eivät ole voimassa. Piilevistä virheistä on ilmoitettava meilonille kirjallisesti viikon kuluessa niiden havaitsemisesta. Ilmoituksen oikea-aikainen lähettäminen riittää määräajan noudattamiseen. Tässä tapauksessa ostajalla on täysi todistustaakka kaikista vaatimuksen edellytyksistä, erityisesti itse virheestä, sen havaitsemisajasta ja virheilmoituksen oikea-aikaisuudesta.
(3) Jos osto on ostajan kannalta liiketoimi, meilon voi oman harkintansa mukaan tarjota virheille korjaus- tai vaihtomahdollisuuden.
(4) Ostajan, jonka osalta kauppa on liiketoimi, vaatimukset virheiden perusteella vanhenevat yhden vuoden kuluttua. Tämä vanhentumisaika ei koske vahingonkorvausvaatimuksia.
(5) Jos meilon toimittaa virheettömän tavaran jälkisuoritusta varten, meilon voi vaatia ostajalta virheellisen tavaran palauttamista.
(6) Ostajan virheellisestä tai sopimuksenvastaisesta toiminnasta asennuksen, liitännän, käytön tai varastoinnin aikana aiheutuneet vahingot eivät oikeuta mihinkään vaatimuksiin Meilonia vastaan.
§ 10 Vastuunrajoitus
(1) Muista kuin hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta johtuvista vahingoista meilon on vastuussa vain siltä osin kuin vahingot perustuvat meilonin tai sen edustajien tahalliseen tai törkeän huolimattomaan menettelyyn tai olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomiseen. Olennainen sopimusvelvoite on sellainen, jonka täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaiselle täytäntöönpanolle ja jonka noudattamiseen ostaja voi säännöllisesti luottaa. Muu vahingonkorvausvastuu on poissuljettu. Tämä ei vaikuta meilonin antamasta ostetun tuotteen laatua koskevasta takuusta ja tuotevastuulaista johtuviin vaatimuksiin.
(2) Nykyteknologian taso huomioon ottaen virheetöntä ja/tai keskeytymätöntä tiedonsiirtoa internetin kautta ei voida taata. Siksi emme ole vastuussa tuotevalikoimamme jatkuvasta saatavuudesta, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
§ 11 Sovellettava laki ja lainkäyttöalue
(1) Kaikkiin tästä oikeussuhteesta johtuviin riitoihin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia. Euroopan unionin sisällä kuluttajien kanssa tehtävissä liiketoimissa voidaan soveltaa myös kuluttajan asuinpaikan lakia, edellyttäen että siinä on pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä. YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG) ei sovelleta.
(2) Jos ostaja on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riidoissa on meilonin rekisteröity toimipaikka Sinzigissä. Sama pätee, jos ostajalla ei ole yleistä oikeuspaikkaa Saksassa tai jos hänen kotipaikkansa tai vakituinen asuinpaikkansa on tiedossa kanteen nostamishetkellä.
§ 12 Sopimustekstin säilyttäminen
Tallennamme sopimustekstin ja lähetämme sinulle tilauksen tiedot ja käyttöehtomme sähköpostitse. Voit myös tarkastella ja ladata käyttöehdot milloin tahansa tältä sivulta.
13 § Tietosuojaseloste
Henkilötietojasi (nimi, osoite, sähköpostiosoite) säilytetään ja käsitellään ainoastaan tilauksesi ja tulevien tilausten käsittelyä varten. Jos et halua tietojesi tallentamista, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@meilon.de.
Yleisten ehtojen loppu
Syyskuusta 2019 alkaen
